PHILIPSBURG, Sint Maarten – La Oficina del Registro Civil de St. Maarten es objeto de muchas críticas, debido a su nueva política de prestación de servicios mediante cita únicamente. Se alega que el servicio de teléfono y correo electrónico que se supone facilita la política de “solo cita previa” está muy por debajo de lo esperado.
Sería de gran ayuda si se proporcionara la razón para esta decisión de gestión y una visión general de los números y datos involucrados.
Por ejemplo:
¿Cuántas solicitudes de cita se han hecho?
¿Cuántas solicitudes se han cumplido?
¿Cuál fue el tema de estas solicitudes (identificación, pasaporte, etc.)?
¿Cuántas solicitudes se han recibido por correo electrónico?
También plantea la pregunta de si esto encaja en el plan de digitalización del gobierno o si se trata de un enfoque departamental.
He solicitado al gobierno que brinde toda la información relevante que respalde esta decisión.
“Y finalmente, al analizar lo anterior, el gobierno está dispuesto a revertir esto en interés de las personas y sus necesidades urgentes de documentos del Registro Civil, especialmente con las elecciones programadas en unas 7 semanas”. Manifestó la parlamentaria Sarah Wescot-Williams.
